Правила служебного этикета при приветствии и представлении

По правилам хорошего тона не принято вступать в разговор с незнакомым человеком и самому представляться. Но если речь идет о служебной деятельности, то здесь знакомство не представляет сложности, так как нового сотрудника или нового руководителя представляет коллективу вышестоящий начальник.

В служебной обстановке для обращения используются собственные имена, названия должностей, звания, титулы. Приведем возможные варианты обращения:

• «Господин» – обращение к человеку в привилегированных слоях общества;
• «Товарищ» – к военным, членам компартий;
• «Коллеги, друзья» – ученые, врачи, преподаватели, юристы;
• «Уважаемые» – общепринятое и обезличенное обращение;
• «Женщина, мужчина» – недостаточная культура речи говорящего; в деловой жизни не употребляется категорически;
• Вариант: «будьте любезны (добры), извините, простите».

Таким образом, в основе служебного этикета при приветствии и представлении лежат вежливость, достоинство, такт и органичность.