Организация – это объединенная группа людей для реализации целей организации, действующая на основании определенных правил и процедур.
В переводе с латинского термин «организация» означает «стройный вид».
Организация является открытой системой, так как она взаимодействует с внешней средой. Целостность организации и ее открытость как системы обусловливают четкое разделение внутренней и внешней среды, а
также зависимость организации от внешних факторов, взаимодействие внутренней и внешней среды и управления ими.
Организация может преследовать определенные цели:
- прибыль (коммерческие);
- оказание общественных услуг (скорая помощь);
- удовлетворение потребностей членов организации.
Признаки организации:
- Это группа людей (сотрудников, работников).
- Люди в организации объединены для достижения общей цели.
- Люди разделяют между собой совместную деятельность и функции.
- Все сотрудники организации соответственным образом координируемые и объединяемые относительно всей структуры.
- Работники организации имеют между собой формализованные отношения.
- Организация имеет свойство постоянства на времени.
- Оформлена юридически как группа окружающей ее социальной системой.
- Работники способны замещать членов своей группы, и организация при этом продолжает существовать.
- Использует определенные ресурсы для достижения поставленных целей.
- Имеет взаимоотношения с внешней средой и берет из нее дополнительные ресурсы.
Кроме того, к общим характеристикам организации относится иерархия власти, культура организации, наличие определенных границ.